นโยบายความเป็นส่วนตัว Joox Fun

บทนำ

JooxFun ในฐานะแพลตฟอร์มเกมและ Live Casino ออนไลน์ชั้นนำที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านคือสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิก JooxFun ทุกคนเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ JooxFun ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ JooxFun ดำเนินการอยู่ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ JooxFun ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

---

ข้อมูลที่ Joox Fun เก็บรวบรวม

JooxFun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงและชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาการเข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบน JooxFun

---

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

JooxFun ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกบน JooxFun
• ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ JooxFun
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

---

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

JooxFun ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ JooxFun จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานของ JooxFun ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — กรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย — เพื่อการตรวจสอบภายในและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณี JooxFun กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกและนำข้อมูลไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

---

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

JooxFun ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของ JooxFun

---

สิทธิ์ของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก JooxFun ทุกคนมีสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ JooxFun เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ท่านสามารถขอให้ JooxFun ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การทำการตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่มีผลย้อนหลัง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน JooxFun ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

---

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

JooxFun ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยมีมาตรการที่ครอบคลุมหลายด้านพร้อมกัน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ที่เป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไปจนถึงระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

เซิร์ฟเวอร์ของ JooxFun ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำ และทีมวิศวกรความปลอดภัยของเราทำการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ เราใช้ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มชั้นการปกป้องบัญชีสมาชิก JooxFun

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ท่านก็มีส่วนร่วมสำคัญในการปกป้องข้อมูลของตัวเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน JooxFun เสร็จสิ้น

---

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

JooxFun เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุของบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 3 ปีขึ้นไปอาจถูกปิดและลบข้อมูลตามนโยบาย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและบันทึกกิจกรรมจะถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

---

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

JooxFun ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในหน้าหลักของ JooxFun

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม พ.ศ. 2568 หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ JooxFun สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง